项目整体管理
一、项目整体管理的内容
| 启动 | 计划 | 执行 | 监控 | 收尾 | |
| 项目整体管理 | 1.项目启动 2制定初步范围说明书 | 1.制定项目管理计划 | 1.指导和管理项目执行 | 1.监督和控制项目 2.整体变更控制 | 1.项目收尾 |
二、项目整体管理的过程
| 活动 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
| 项目启动 | 1.合同 2.工作说明书 | 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 | 1.项目章程 |
| 制定初步范围说明书 | 1.项目章程 2.工作说明书 | 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 | 1.初步范围说明书 |
| 制定项目管理计划 | 1.初步范围说明书 2.项目章程 | 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 | 1.项目管理计划 2.配置管理计划 3.变更管理计划 |
| 指导和管理项目执行 | 1.项目管理计划 | 1.项目管理计划方法论 2.项目管理信息系统 | 1.可交付的成果 2.变更请求 |
| 项目监督和控制 | 1.项目管理计划 2.绩效报告 3.工作绩效信息 | 1.项目管理计划方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 4.挣值管理 | 1.项目报告 2.变更申请 |
| 整体变更控制 | 1.项目管理计划 2.变更申请 | 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 | 1.变更申请的同意或拒绝 2.更新后的项目管理计划 |
| 项目收尾 | 1.项目管理计划 2.合同 | 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.专家判断 | 1.最终的产品、服务或成果的移交 2.管理收尾 3.合同收尾 |
三、重要知识点
1.项目启动
1.1.项目章程介绍
项目章程是各干系人参与共同制定，由投资人或发起人发布，是对项目的批准及项目经理的授权，项目经理一般在项目章程发布时任命。
1.2.项目章程的内容
（1）基于项目干系人的期望和需求提出的要求。
（2）项目必须满足的业务要求和产品需求。
（3）项目的目的或立项的理由。
（4）委派的项目经理及项目经理的权限。
（5）概要的里程碑进度计划。
（6）项目干系人的影响。
（7）职能组织与其参与。
（8）组织的、环境的和外部的假设。
（9）组织的、环境的和外部的约束。
（10）论证项目的业务方案，包括投资回报率。
（11）概要预算。
2.制定项目管理计划
2.1.项目计划编制工作遵循的基本原则
（1）目标的统一管理。
（2）方案的统一管理。
（3）项目的目的或立项的理由。
（4）过程的统一管理。
（5）计划的统一管理。
（6）人力资源的统一管理。
（7）各干系人参与。
（8）逐步精确。
3.整体变更
3.1.变更控制流程
（1）受理变更请求。
（2）变更的整体影响分析。
（3）接受或拒绝变更。
（4）执行变更。
（5）变更结果追踪与审核。